よくあるご質問

よくあるご質問

Q:食べ物、飲み物を館内に持ち込むことはできますか?
A:できます。
 
Q:ペットと一緒に宿泊することはできますか?
A:誠に申し訳ございません、当館ではペットのご入館はお断りさせていただいてります。
盲導犬・介助犬等は、事前にご相談下さい。
 
Q:お部屋に置いてあるアメニティの内容を教えてください?
        A:浴衣・バスタオル・タオル・歯ブラシ・スリッパ・ドライヤーなどがございます。
 
Q:同伴者に内緒でプレゼントをしたいのですが、相談に乗っていただけますか?
A:勿論ご相談に乗らせていただきます! お花やケーキの手配などのご要望を多く承っております。
お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
ただし、準備の関係がございますので予約の際にお申し付けください。
 
Q:最終チェックインは何時ですか?
A:チェックイン最終時刻は24:00とさせて頂いております。
ご到着が24:00以降になりそうな場合は途中からでもホテルにご一報いただけますようお願いいたします。
 
Q:予約金など前金は発生しますか?
A:前金等は発生いたしません。現地で実費をお支払いくださいませ。
 
Q食事の好き嫌いには対応していただけますか?
A:はい、事前にご相談いただければ可能な限り対応させていただいております。
また、食物アレルギー、宗教上の理由で食べられないものがある場合に関しても、
柔軟にご相談に応じさせていただきますのでご予約時、
もしくはご宿泊の3日前までにお申し出くださいませ。
 
Q:お食事場所はどこになりますか?
A:主に2階宴会場にてご用意させていただいております。